Terms & Conditions

1. Scope of Services

We assist with obtaining, translating, and legalizing documents. We are not a law firm and do not provide legal advice.

2. Client Responsibilities

You agree to provide accurate information and timely responses. You are responsible for government fees and courier charges unless otherwise stated.

3. Timelines

Processing times depend on third parties (agencies, couriers). Estimates are not guarantees.

4. Payments & Refunds

Invoices are due upon receipt. Refunds are limited to unperformed services and exclude third-party fees.

5. Limitation of Liability

Our liability is limited to fees paid for the specific service giving rise to the claim, to the maximum extent permitted by law.

6. Privacy

See our Privacy Policy for how we handle personal data.

7. Governing Law

These terms are governed by applicable laws where services are performed and/or where invoices are issued.

8. Changes

We may update these terms at any time. Continued use of our services constitutes acceptance.

1. Alcance del servicio

Asistimos en la obtención, traducción y legalización de documentos. No somos despacho jurídico ni damos asesoría legal.

2. Responsabilidades del cliente

Usted se compromete a brindar información veraz y responder con oportunidad. Salvo indicación, usted cubre cuotas oficiales y mensajería.

3. Tiempos

Los plazos dependen de terceros (autoridades, mensajerías). Las estimaciones no son garantías.

4. Pagos y reembolsos

Las facturas se pagan al recibir. Los reembolsos se limitan a servicios no realizados y excluyen pagos a terceros.

5. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a los honorarios pagados por el servicio específico, en la medida permitida por la ley.

6. Privacidad

Consulte nuestro Aviso de Privacidad para el tratamiento de datos personales.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar de prestación y/o emisión de factura.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.